首页 - 资讯 - 七十多万无法出金,投资者投诉后被大通金融篡改浮亏!
外汇PK | 2023-05-10
近日,有投资者向我们投诉称其在大通金融平台(网址:https://mexjituan.com/)有超过11万美元(约合70万+人民币)无法出金,但在其投诉后的第二天,投资者发现其账户的浮亏被篡改,导致无法准确反映其投资状况。
据投资者Y先生描述,他于2021年7月经大通金融业务人员介绍,在大通金融开户并累计入金约10万美元开始交易。然而,自从10月份申请出金以来,一个月不到,他的出金请求一直没有到账,联系客服也得不到明确的回复。这样的情况已经持续了一个月之久。
Y先生说,他于2021年7月通过大通金融业务人员介绍,在大通金融开户并累计入金约10万美元开始交易。但在2021年11月,得知大通金融出事后,为了避免资金出问题,他在第一时间手动止损了浮亏单,结果导致损失6万多美金。之后,他申请出金,以为很快就能到账,然而一个月后,他的账户依旧没有任何动静,资金还被退回到MT4账户中。
大通金融的客户经理告知Y先生需要使用电汇美金的方式出金,并且有限额,一次最高只能出1万美元。Y先生对此提出质疑,认为大通金融明明知道中国大陆存在外汇管制,却采取出美金的方式,这不是变着法子不给客户出金吗?
2021年12月14日,Y先生按照大通金融的要求,再次申请了一万美金的出金,但至今仍未收到出金。Y先生不得不我们投诉,希望能得到问题的解决。
(Y先生的邮件投诉内容)
据投资者Y先生描述,2022年1月11日,他向投诉平台发邮件投诉大通金融无法出金的问题,但在投诉的第二天,他发现自己MT4账户的浮亏被大通金融篡改了,“当日大通金融发来的日结邮件显示浮亏只有1万美元左右,但是我的MT4账户却显示浮亏高达4.7万美元左右。”Y先生表示非常气愤。
(止损截图)
Y先生向我们提供了证据,投诉并呼吁监管部门对大通金融的非法行为进行查处,以保护金融消费者的利益。证据显示,Y先生的MT4账户的浮亏被大通金融篡改,且其超过11万美元的出金申请一个月仍未到账,而大通金融的客户经理则以电汇美金的方式出金并设置限额,令投资者难以出金。
(以上为大通黑浮亏的交易截图)
(以上为大通金融黑浮亏日结报表)