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Tickmill遭遇投资者投诉,无理由拖延出金问题严重

外汇PK | 2023-05-08

摘要:虽然Tickmill声称受到英国FCA、塞浦路斯CySEC等监管,但在其官方网站上,只显示受到塞舌尔FSA的监管。请注意此为离岸监管,投资需谨慎。

Tickmill平台被投资者投诉,因其无理由拖延出金,让投资者不得不长时间等待,给投资者带来了无法忍受的困扰。

 

据投资者A先生描述:在Tickmill遭遇无法解决的出金问题,在623日向Tickmill提出了3033美元的出金申请,然而,他却等了8天都没有收到任何回复或进展。多次联系客服却没有得到任何明确的原因和解决方案。

 

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71日,A先生询问客服出金进度,客服回复称会向财务部门反馈,让A先生再等几天。然而,这已经是A先生等待的第8天,让他十分不满:“这要让再等几天,你这说的太轻松了。”

 

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A先生对Tickmill的服务感到非常失望,“根本就没有解决客户问题的意思,太垃圾!”他只好通过投诉来表达对平台的不满。


  另外两位投资者也遇到了相似的问题,投资者B先生于428日入金3000美元后无法出金。尽管按照平台要求提供了视频等证据,但在程序走完后,出金仍然没有任何音讯。

 

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投资者C先生表示:“到目前为止,我申请的出金仍未到账,平台完全无视我的邮件,证据也被提供了,但似乎毫无作用。”

 

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虽然Tickmill声称受到英国FCA、塞浦路斯CySEC等监管,但在其官方网站上,只显示受到塞舌尔FSA的监管。请注意此为离岸监管,投资需谨慎。

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小编再次提醒大家:如果您遇到外汇交易平台出金等问题,请妥善保留相关证据并及时与平台协商处理。


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