最近有一名用户对易汇提出投诉，具体情况如下：“从2022年12月19日开始，他们禁止了出金和交易，一直拖延处理，并关闭了出金通道。”

根据汇友提供的信息，该用户在易汇平台上至少拥有3个账户，其中两个账户的余额分别为7424美元和9183美元，易汇的评论区中有用户要求返还资金。

小编查看了易汇的用户口碑，发现自去年9月以来，又收到了几条新的差评：用户指出无法提取盈利，已经几个月了，出金通道被关闭，平台也没有解释，被称为垃圾平台，用户评论还提到了严重的滑点等问题。

在其他行业媒体，易汇的评论区也已经负面缠身：

1、扣除全部金额，正常市商，何来违规，易汇就是对赌黑平台”;

2、有的汇友直接在评论区呼吁:“黑平台，还我钱”

3、易汇客服就会踢皮球，专员处理事情永远没结果，客户经理不是独家就是在开会，到点一定下班，易汇直是厉害啊。

4、我出金需要邮件确认，邮件既 (居) 然被退回来了”......

5、易汇官方仍在回复，出金期限仍待定..........

回复却用的都是统一话术：虽然负评很多，但是有一点易汇用户还是可以放心，目前针对网络的一些负评，易汇官方有人在回复我司不会故意扣留任何客户的盈利或本金，但如果客户的交易行为存在违规嫌疑，相关风控部门会进行调查调查完毕后会及时与您取得联系，如果您的账户是属于风控调查阶段，还请您耐心等待我们的调查结果.....

      虽然回复都是用的统一话术，但至少可以看出易汇平台仍在正常运营，然而，根据去年9月的情况，易汇曾给出延迟出金的理由是受到第三方银联的暂时影响。然而，几个月过去了，延迟出金的问题仍然存在，官方也没有给客户一个合理的解释。

小编提醒:

出金延迟已经长达半年，易汇解决问题的时间已经足够长，然而两个主要问题仍然没有任何迹象表明即将解决。对于计划在易汇进行交易或正在考虑交易的汇友们，请三思而行！

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