首页 - 资讯 - CWG Markets外汇平台被指随意删除客户资金并未经客户同意扣除其平台盈利
外汇PK | 2023-05-07
外汇交易者通常旨在盈利,但近期有投诉称CWG Markets外汇平台无故扣除客户资金且不允许自由取款。一般情况下,外汇交易利润应该可以自由提取,但此类事件可能暴露出黑平台或用户违反交易规则的问题。在入金前,审查平台资质和交易规则十分必要。
近期,CWG Markets平台和技术团队爆发争端。此前,一些用户反馈称该平台随意删除客户资金,扣除其平台盈利,而平台则坚称自己的做法合法合规。双方各执一词,争议不断
根据A某的描述:
“我是一名在CWG Markets平台进行开户入金的客户,但近期遭遇了平台的恶意行为,将我账户上正常盈利的7070美金删除,并以LP没有该报价为由拒绝退还。如果反过来我亏损了,平台是否也可以用相同的理由要求退款呢?”
B某也向外界反映,在CWG Markets平台上,他的盈利资金遭到删除,并无法正常出金。这种做法就是偷钱,平台看到客户盈利就直接扣款抹掉盈利。他的账户号为66751512,有交易记录可以证明。作为小白客户,我们本来就已经很难赚到钱了,好不容易赚到了一些,却被这样的行为破坏,让人倍感无奈。我在此投诉CWG平台的不正当行为。
小编在第一时间收到投诉后,已将相关信息反馈给CWG Markets平台。平台方要求客户提供交易截图、交易账户、截图等相关证据进行查询。目前尚未得知具体的处理流程,但小编会持续关注后续情况并进行更新。
根据网上信息显示,CWG Markets成立已有5年,全球排名为第600名,安全评分为60分。CWG Markets平台宣称受到英国FCA(监管编号:FRN 785129)和瓦努阿图(监管编号:41694)的监管。
根据投资者反馈,经查询CWG Markets的开户客户协议,该平台仅受到瓦努阿图的监管。据了解,中国客户在CWG Markets开户后,其账户是圣文森特的SVG账户,而并非英国账户。
需要指出的是,英国账户有可能把订单对冲到市场上,而离岸监管通常是做对冲,不进行交易。因此,CWG Markets受到瓦努阿图的监管,需要引起投资者的关注和注意。
CWG一直标榜自己受到英国监管并提供完全的抛单服务,但实际上根据投资者反馈和开户协议,CWG仅受到瓦努阿图的监管,而且很难做到真正的抛单服务。投诉问题包括平台滑点、点差恶意拉大导致爆仓等,投资者投诉后被封禁的做法也存在。因此,外汇平台必须持有相关的海外监管牌照,拥有欧美主流国家的外汇牌照,才能合法监管合规运营,为投资者提供投资保障。这对于任何一家外汇平台都至关重要。